Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА СЕРВИСА

Последние изменения: 12 ноября 2025

Настоящие Правила пользования регулируют ваш доступ к сервису по обмену криптоактивов и условия его использования.

Настоящие Правила являются юридически обязывающим соглашением между вами и компанией .

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Правилами перед использованием Сервиса. Создавая электронную заявку на обмен криптоактивов, вы подтверждаете своё согласие с настоящими Правилами.

1. Основные термины

Криптоактив — цифровое представление стоимости или прав, которое может быть передано и сохранено в электронной форме с использованием технологии распределённого реестра.

Фиатная валюта — валюта, признанная законным платёжным средством и выпускаемая центральным банком.

Наличные средства — денежные средства в форме банкнот и монет.

Безналичные средства — денежные средства, находящиеся на банковских счетах или платёжных системах.

Заявка — сведения, предоставленные Пользователем для осуществления обмена криптоактивов или фиатной валюты.

Верификация личности (KYC) — комплекс мер, направленных на установление личности Пользователя.

AML/CTF — совокупность норм, направленных на предотвращение использования финансовой системы для отмывания доходов.

Высокорисковая транзакция — операция, которая по своим характеристикам может быть связана с повышенным риском отмывания доходов или финансирования терроризма.

2. Услуги Сервиса

Компания обязуется осуществлять обмен криптоактивов за комиссионное вознаграждение от Пользователя. Обмен производится путем покупки либо продажи криптоактивов третьим лицам по цене, не ниже указанной в Заявке.

Сервис не хранит криптоактивы на собственных кошельках. Для обеспечения ликвидности и проведения операций Сервис использует услуги надежных сторонних провайдеров.

3. Заключение Соглашения

Настоящие Правила считаются принятыми Пользователем в момент подачи Заявки на обмен. Информация об условиях обмена, размещённая Компанией, является публичной офертой.

4. Порядок Проведения Обменных Операций

4.1. Использовать услуги Сервиса для незаконных переводов, мошеннических действий или иных противоправных операций строго запрещено.

4.2. Если Заявка не может быть выполнена в установленный срок по причинам, не зависящим от Компании, средства возвращаются на реквизиты Пользователя в течение 72 часов.

4.3. Компания вправе передавать информацию о транзакциях правоохранительным органам.

4.4. Пользователь обязуется представить все документы удостоверяющие его личность по запросу Сервиса.

4.5. Компания вправе не оказывать услуги, если Пользователь отказывается предоставить документы.

4.6. Пользователь обязуется не вмешиваться в работу Сервиса и предоставлять достоверные сведения.

5. Курсы валют и Комиссии

Курс обмена формируется на основе данных криптовалютных бирж и может изменяться в зависимости от рыночных условий. Комиссия сервиса включена в курс обмена и отображается при создании заявки.

6. Возврат средств

Возврат средств производится на те же реквизиты, с которых они были отправлены. Срок возврата составляет до 72 часов с момента принятия решения о возврате. Комиссия сети за возврат оплачивается Пользователем.

7. Ответственность

Компания не несет ответственности за убытки, возникшие по причине предоставления Пользователем неверных реквизитов, задержки подтверждений в блокчейн-сети или действий третьих лиц.

8. Верификация и AML/CTF

Компания оставляет за собой право запрашивать верификацию личности Пользователя в соответствии с AML/CTF-политикой. Подробная информация изложена в AML/CTF-политике Сервиса.

9. Конфиденциальность

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Сервиса.

10. Заключительные положения

Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила в любое время. Обновлённая версия публикуется на сайте Сервиса. Если какое-либо положение настоящих Правил будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою юридическую силу.